Google Menyeimbangkan Produk-Data yang Lapar Dengan Alat Privasi Baru Di Konferensi Besarnya
Google ingin pengguna mempercayainya dengan lebih banyak data daripada sebelumnya sambil berjanji untuk memberi mereka lebih banyak kontrol atas bagaimana dan kapan data itu digunakan.
CEO Google Sundar Pichai memulai keynote perusahaan di konferensi pengembang I / O dengan gagasan bahwa itu bergeser dari "sebuah perusahaan yang membantu Anda menemukan jawaban ke perusahaan yang membantu Anda menyelesaikan sesuatu." Google telah jauh lebih lama daripada mesin pencari sederhana, dan ia dan para eksekutif lainnya melanjutkan untuk mendemonstrasikan sejumlah produk dan fitur baru yang dimaksudkan untuk mengintegrasikan perusahaan lebih dalam ke dalam kehidupan sehari-hari seseorang, baik di telepon mereka, di mobil atau di rumah.
Agar banyak dari produknya yang "sangat membantu" berfungsi dengan baik, pengguna perlu merasa nyaman memberi Google akses luas, termasuk ke daftar kontak, data lokasi, dan bahkan wajah mereka. Misalnya, Google memamerkan bagaimana Asistennya yang baru dan lebih baik dapat menyelesaikan pertanyaan dan perintah yang dipersonalisasi seperti "Bagaimana cuaca di rumah ibu?", "Pesankan saya mobil ke hotel saya," atau "Pesan bunga seminggu sebelum ulang tahun saudara perempuan saya. ”Iterasi terbaru dari kecerdasan buatan Duplex-nya untuk Web dapat secara otomatis memesan mobil sewaan atau membeli tiket film menggunakan informasi pengguna yang tersimpan. Hub rumah pintar baru dengan kamera dapat mengenali anggota keluarga dengan wajah mereka untuk memberi mereka bantuan pribadi.
Namun, pada saat yang sama, Google menyeimbangkan pengambilan datanya dengan sejumlah besar alat privasi dan fitur keamanan baru untuk memungkinkan pengguna mengontrol informasi mereka. Ini membawa "mode penyamaran" ke Maps dan aplikasi Pencarian, meluncurkan kontrol baru di browser Chrome untuk membantu pengguna membatasi bagaimana pengiklan dapat melacak aktivitas mereka dengan cookie, dan membuatnya sangat jelas ketika perangkat rumah pintar merekam. Itu juga menggunakan pendekatan yang disebut "pembelajaran gabungan," untuk melakukan lebih banyak pemrosesan kecerdasan buatan pada perangkat, sehingga data pengguna tidak dikirim ke cloud.
Pada saat konsumen dan regulator semakin waspada terhadap perusahaan teknologi besar dan seberapa banyak data pengguna yang mereka makan (dan terkadang gagal melindungi), penekanan besar Google pada privasi adalah langkah yang cerdas. Memberi pengguna lebih banyak transparansi dan pilihan data dapat membuat mereka lebih mungkin untuk mencoba produknya daripada menganggapnya terlalu menyeramkan atau invasif sejak awal. Google adalah perusahaan periklanan, dan semakin banyak platform di mana orang memberikan Google data mereka dan melihat iklannya, semakin baik.
Atau seperti yang dikatakan bos iklan Google, Prabhakar Raghavan: "Pengalaman kami menunjukkan bahwa orang lebih suka iklan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat mereka — tetapi hanya jika iklan itu menawarkan transparansi, pilihan, dan kontrol."
Kontrol data baru tidak akan mengancam duopoli iklan digital Google (dan pada kenyataannya, alat pemblokiran cookie Chrome-nya akan memengaruhi perusahaan yang lebih kecil daripada Google), selain juga menghasilkan itikad baik dengan konsumen.
Karena pertumbuhan pencarian dan tampilan iklan tradisional Google tampaknya melambat, perusahaan berusaha untuk mencari penghasil uang di masa depan. Menenun produk-produknya ke dalam kehidupan pengguna sedekat mungkin dengan cara yang mereka sukai adalah awal yang baik, bahkan jika itu belum menemukan cara untuk menguangkan semua produk tersebut.
Pemosisian Google sebagai penatalayan data yang bertanggung jawab memiliki satu kesalahan: Di seluruh keynote, sebuah pesawat kecil terbang di sekitar dan di sekitar Mountain View, California, amfiteater tempat pertunjukan berlangsung, membuntuti spanduk yang bertuliskan "Kontrol Google bukan privasi."
Meskipun alat baru Google memungkinkan orang untuk memiliki lebih banyak pengawasan tentang bagaimana dan kapan data mereka disimpan, apakah mereka merasa nyaman menyerahkan sebagian besar hidup mereka kepada perusahaan raksasa yang ingin "membantu" adalah pertanyaan lain sepenuhnya.
Hubungi reporter ini di jdonfro [at] forbes.com. Punya tip yang lebih sensitif? Jangkau Jillian melalui aplikasi pesan terenkripsi, Signal di 978.660.6302 menggunakan telepon yang tidak berfungsi atau hubungi Forbes secara anonim melalui SecureDrop (instruksi di sini: https://www.forbes.com/tips/#6ebc8a4f226a).
CEO Google Sundar Pichai memulai keynote perusahaan di konferensi pengembang I / O dengan gagasan bahwa itu bergeser dari "sebuah perusahaan yang membantu Anda menemukan jawaban ke perusahaan yang membantu Anda menyelesaikan sesuatu." Google telah jauh lebih lama daripada mesin pencari sederhana, dan ia dan para eksekutif lainnya melanjutkan untuk mendemonstrasikan sejumlah produk dan fitur baru yang dimaksudkan untuk mengintegrasikan perusahaan lebih dalam ke dalam kehidupan sehari-hari seseorang, baik di telepon mereka, di mobil atau di rumah.
Agar banyak dari produknya yang "sangat membantu" berfungsi dengan baik, pengguna perlu merasa nyaman memberi Google akses luas, termasuk ke daftar kontak, data lokasi, dan bahkan wajah mereka. Misalnya, Google memamerkan bagaimana Asistennya yang baru dan lebih baik dapat menyelesaikan pertanyaan dan perintah yang dipersonalisasi seperti "Bagaimana cuaca di rumah ibu?", "Pesankan saya mobil ke hotel saya," atau "Pesan bunga seminggu sebelum ulang tahun saudara perempuan saya. ”Iterasi terbaru dari kecerdasan buatan Duplex-nya untuk Web dapat secara otomatis memesan mobil sewaan atau membeli tiket film menggunakan informasi pengguna yang tersimpan. Hub rumah pintar baru dengan kamera dapat mengenali anggota keluarga dengan wajah mereka untuk memberi mereka bantuan pribadi.
Namun, pada saat yang sama, Google menyeimbangkan pengambilan datanya dengan sejumlah besar alat privasi dan fitur keamanan baru untuk memungkinkan pengguna mengontrol informasi mereka. Ini membawa "mode penyamaran" ke Maps dan aplikasi Pencarian, meluncurkan kontrol baru di browser Chrome untuk membantu pengguna membatasi bagaimana pengiklan dapat melacak aktivitas mereka dengan cookie, dan membuatnya sangat jelas ketika perangkat rumah pintar merekam. Itu juga menggunakan pendekatan yang disebut "pembelajaran gabungan," untuk melakukan lebih banyak pemrosesan kecerdasan buatan pada perangkat, sehingga data pengguna tidak dikirim ke cloud.
Pada saat konsumen dan regulator semakin waspada terhadap perusahaan teknologi besar dan seberapa banyak data pengguna yang mereka makan (dan terkadang gagal melindungi), penekanan besar Google pada privasi adalah langkah yang cerdas. Memberi pengguna lebih banyak transparansi dan pilihan data dapat membuat mereka lebih mungkin untuk mencoba produknya daripada menganggapnya terlalu menyeramkan atau invasif sejak awal. Google adalah perusahaan periklanan, dan semakin banyak platform di mana orang memberikan Google data mereka dan melihat iklannya, semakin baik.
Atau seperti yang dikatakan bos iklan Google, Prabhakar Raghavan: "Pengalaman kami menunjukkan bahwa orang lebih suka iklan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat mereka — tetapi hanya jika iklan itu menawarkan transparansi, pilihan, dan kontrol."
Kontrol data baru tidak akan mengancam duopoli iklan digital Google (dan pada kenyataannya, alat pemblokiran cookie Chrome-nya akan memengaruhi perusahaan yang lebih kecil daripada Google), selain juga menghasilkan itikad baik dengan konsumen.
Karena pertumbuhan pencarian dan tampilan iklan tradisional Google tampaknya melambat, perusahaan berusaha untuk mencari penghasil uang di masa depan. Menenun produk-produknya ke dalam kehidupan pengguna sedekat mungkin dengan cara yang mereka sukai adalah awal yang baik, bahkan jika itu belum menemukan cara untuk menguangkan semua produk tersebut.
Pemosisian Google sebagai penatalayan data yang bertanggung jawab memiliki satu kesalahan: Di seluruh keynote, sebuah pesawat kecil terbang di sekitar dan di sekitar Mountain View, California, amfiteater tempat pertunjukan berlangsung, membuntuti spanduk yang bertuliskan "Kontrol Google bukan privasi."
Meskipun alat baru Google memungkinkan orang untuk memiliki lebih banyak pengawasan tentang bagaimana dan kapan data mereka disimpan, apakah mereka merasa nyaman menyerahkan sebagian besar hidup mereka kepada perusahaan raksasa yang ingin "membantu" adalah pertanyaan lain sepenuhnya.
Hubungi reporter ini di jdonfro [at] forbes.com. Punya tip yang lebih sensitif? Jangkau Jillian melalui aplikasi pesan terenkripsi, Signal di 978.660.6302 menggunakan telepon yang tidak berfungsi atau hubungi Forbes secara anonim melalui SecureDrop (instruksi di sini: https://www.forbes.com/tips/#6ebc8a4f226a).
0 Response to "Google Menyeimbangkan Produk-Data yang Lapar Dengan Alat Privasi Baru Di Konferensi Besarnya"
Post a Comment